Je me suis trompé d'adresse, comment faire ?
Nous ne pouvons pas modifier une commande une fois que celle-ci est validée.
Si vous vous êtes trompé d'adresse de livraison, ne vous inquiétez pas :
- Contacter le service client qui procèdera à l'annulation de la commande pour vous permettre de la repasser avec la bonne adresse de livraison. Il suffit de nous transmettre le numéro de la commande ou de l'adresse mail avec laquelle vous avez effectué la commande
- Pour cela, notre chat est disponible sur: https://www.frichti.co
NOTA BENE : la commande vous sera remboursée sous forme d'avoir électronique à utiliser sur notre site.